ぷにまろの福岡トクダネ情報便

この前、お客さんから
『パソコンをシャットダウンするときにエラーがでるんよ～』と
問い合わせがありました。

気になったので早速グルってみました。
そしたらYahoo！知恵袋と教えてgooに
対処法がのってるではありませんか！

症状：パソコンをシャットダウンするときにAcrobatreaderエラー：
「プログラムの終了ーAdobeAcrobat ユーザーからの応答を待っているため、このプログラムを終了できません……」
「dwwin.exe-DLL　初期化の失敗　ウィンドウステーションがシャットダウン中であるため、アプリケーションの初期化に失敗しました」
などのエラーメッセージが出る。
「OK」をクリック後
「AdobeAcrobat:AcroRd32.exe-アプリケーションエラー　"0x58731531"の命令が"0x00000014"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには「OK」をクリックしてください」

がでる。

対処法
Acrobatreader起動後
編集→環境設定→インターネット→PDFをブラウザに表示のチェックをはずす

をすればいいそうです。

それでもダメな場合は

IntenetExplorerの
ツール→インターネットオプション→詳細設定→HTTP 1.1設定の「HTTP 1.1を使用する」のチェックを外す
をすると一時的によくなるそうです。

あとは、アンインストール＆再インストールで
解消だそうです。

まったく！Acrobatめ！


参照はこちらで。
Yahoo！知恵袋http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311597798
教えてgoo！http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2345611